FAQ

Utrustning & Teknik

F: Vilka typer av SMT-utrustning erbjuder du?

S: Vi är specialiserade på att tillhandahålla ett komplett utbud av SMT-utrustning, inklusive plock- och platsmaskiner, återflödesugnar, våglödningsmaskiner, AOI, SPI, röntgeninspektionsmaskiner, PCB-lastare, PCB-avlastare, transportörer och etc. Våra produkter är designade för hög precision, effektivitet och kompatibilitet med olika PCB-storlekar och komponenttyper.

F: Kan din SMT-maskin hantera ultra-små komponenter (t.ex. 0201, IC med fin tonhöjd)?

S: Ja, våra avancerade SMT-maskiner är utrustade med ultra-fina placeringshuvuden och visionsystem, som kan hantera komponenter så små som 0201 och känsliga enheter som BGA, QFN.

F: Erbjuder du anpassade SMT-lösningar för specifika produktionsbehov?

A: Absolut. Vi arbetar nära kunderna för att anpassa SMT-linjer baserat på deras produktionsskala, komponentmix och automationskrav. Våra ingenjörer kan tillhandahålla skräddarsydda layouter för att optimera ditt arbetsflöde.

 

Service & Support

F: Vilka för-försäljningstjänster tillhandahåller du?

S: Vi erbjuder kostnadsfri produktionsprocessanalys, tekniska konsultationer och-demonstrationer på plats i vår testanläggning. Vårt team kan också tillhandahålla detaljerade ROI-beräkningar för att hjälpa dig att utvärdera kostnads-effektiviteten hos våra lösningar.

F: Ger du utbildning för ny utrustning?

S: Ja, vi erbjuder omfattande utbildningsprogram för operatörer och underhållspersonal, inklusive både teoretiska sessioner och praktiska-övningar. Utbildning kan genomföras på vår fabrik eller i din verkstad.

F: Vilken efter-support finns tillgänglig?

A: Vi tillhandahåller:
- 24/7 teknisk support via telefon, e-post eller fjärrskrivbord.
- Reservdelslager för snabbt byte (95 % reservdelstillgänglighet inom 24 timmar).
- Programuppdateringar och uppgraderingar för att säkerställa att din utrustning förblir kompatibel med de senaste industristandarderna.

 

Ledtid & leverans

F: Vad är den typiska ledtiden för standard SMT-utrustning?

S: För standardmaskiner i lager kan leverans ordnas inom 4-6 veckor. Skräddarsydda lösningar eller storskaliga linjer kan ta 8-12 veckor beroende på arbetets omfattning.

F: Kan du påskynda beställningar för brådskande projekt?

A: Ja, vi erbjuder snabbproduktionstjänster. Vänligen kontakta vårt säljteam med din deadline, så kommer vi att prioritera din beställning och bekräfta den justerade ledtiden.

F: Hur påverkas ledtiden av internationell frakt?

S: Ledtider inkluderar tillverkning och frakt. För beställningar utomlands tar sjöfrakt vanligtvis 2-4 veckor, medan flygfrakt tar 3-7 dagar. Vi kan tillhandahålla spårning i realtid via våra logistikpartners.

 

Betalning & Logistik

F: Vilka betalningsmetoder accepterar du?

S: Vi accepterar T/T (banköverföring), remburser (L/C), kreditkort och PayPal.

F: Vad är din betalningstid?

S: Standardvillkoren är 100% T/T före leverans.

F: Finns det några extra avgifter?

S: Priserna anges EXW som standard. Köpare är ansvariga för tullar, skatter och fraktkostnader.

F: Vilka fraktbolag samarbetar du med?

S: Vi arbetar med globala logistikleverantörer som DHL, FedEx, Maersk och COSCO, och erbjuder alternativ för både flyg- och sjöfrakt. För överdimensionerad utrustning använder vi specialiserade lådor och tunga-lyftsbärare.

F: Hur är utrustningen förpackad för frakt?

S: Utrustningen är förpackad i trälådor av-exportkvalitet med skum- och fuktsäkra-material.

F: Kan du ordna leverans från dörr-till-dörr?

S: Ja, vi erbjuder logistiklösningar från dörr-till- inklusive tullklarering, försäkring och assistans vid lossning. Vårt team kommer att samordna med lokala agenter för att säkerställa en smidig leveransprocess.